拼多多商家后台无消息声音提醒时，需依次检查APP内通知设置、聊天铃声配置、手机系统通知权限，并可选择性关闭高频提示音。
如果您在使用拼多多商家后台时未收到消息声音提醒，可能是消息声音功能未开启或铃声设置不正确。以下是针对不同入口和场景的多种设置方法：
该路径适用于最新版拼多多商家版APP，可直接进入全局通知声音管理界面，支持开启/关闭声音及保存设置。
1、点击APP右下角“我的”图标，进入个人中心页面。
2、点击页面右上角“设置”按钮（齿轮图标），进入系统设置菜单。
3、在设置列表中找到并点击“通知设置”选项。
4、在通知设置页中，定位到“声音提醒”栏目，开启开关。
5、部分版本支持拖动滑块调节音量大小，调节完毕后点击“保存”确认生效。
此方式专用于区分订单消息与普通聊天消息的提示音，支持选择默认铃声、语音播报或调用手机系统铃声。
1、在“我的”主页，点击“聊天管理”选项（位于常用功能区或设置下方）。
2、进入后点击“铃声设置”，进入声音配置页。
3、分别点击“订单消息”和“聊天消息”条目。
4、对每类消息，勾选“手机通知铃声”选项，并从弹出列表中选择具体铃声文件。
5、如需启用语音播报，可切换至对应开关并确保麦克风权限已授予APP。
当APP内设置无效时，可能因系统通知权限限制导致声音被屏蔽，需手动校准手机层面的通知行为。
1、退出拼多多商家版，返回手机系统设置主界面。
2、进入“应用管理”或“通知与状态栏”（各品牌名称略有差异）。
3、在应用列表中找到并点击“拼多多商家版”。
4、进入其通知详情页，确保“允许通知”和“声音”两项均处于开启状态。
5、若存在“其他通知铃声”子项，点击进入并为拼多多商家版单独指定一个非静音铃声。
若当前提示音过于频繁或干扰工作，可通过关闭特定类型消息的声音实现静音控制，而不影响全部通知。
1、打开拼多多商家版APP，进入“我的”→“设置”→“消息接收设置”。
2、在消息分类列表中，将“活动消息”右侧滑块拖动至关闭状态（灰色）。
3、保持“系统消息”和“订单消息”为开启状态，确保关键通知仍带声音。
4、返回手机系统设置，检查是否启用了“重复提醒”或“震动+声音”叠加模式”，如有则关闭其中一项。
