肯德基App下单时若默认外送门店无货或配送不符,可通过五种路径手动更换:一、“外送”页点击门店名切换;二、通过“我的地址”编辑绑定门店;三、使用“附近门店”全局设定;四、微信小程序内选择门店;五、创建虚拟地址辅助匹配目标门店。

如果您在肯德基App下单时发现当前默认外送门店无货或配送范围不符,需手动更换为其他可服务门店,则可通过多种路径完成切换。以下是具体操作方法:
该方式适用于首页已进入外送状态且左上角显示当前门店名称的场景,点击后可即时调出附近可选门店列表。
1、打开肯德基App,确保已登录账号,并在网络畅通状态下进入首页。
2、点击底部导航栏中的“外送”选项卡。
3、在“外送”页面顶部区域,找到并点击当前显示的门店名称(通常位于送餐地址上方)。
4、系统弹出附近门店列表,按距离排序,滑动浏览并选择目标门店。
5、点击所选门店后,页面自动刷新菜单,确认顶部门店名称已更新即表示切换成功。
此路径依赖已保存的配送地址与门店绑定关系,适合曾添加多个地址或需长期固定某门店的用户。
1、进入App右下角“我的”页面。
2、点击“配送地址”,进入地址管理列表。
3、找到当前默认使用的地址,点击其右侧的编辑图标(笔形)。
4、在编辑页面中,找到并点击“选择其他门店”按钮。
5、在弹出的门店列表中,勾选目标门店并点击“确定”。
6、返回地址编辑页,检查门店名称是否同步变更,保存修改。
该方法不依赖当前外送状态,可在任意时间点主动查找并设定新门店,适用于首次设置或彻底重置门店偏好。
1、在App首页或“我的”页面中,向下滑动至“其他服务”模块。
2、点击“附近门店”选项。
3、系统自动定位并加载周边所有营业中肯德基门店,支持按距离、评分、营业状态筛选。
4、点击任一目标门店,进入其详情页后,页面顶部显示“设为当前外送门店”按钮。
5、点击该按钮,确认弹窗提示,完成后返回外送页即可看到菜单已更新为该门店供应项。
当App内切换受限或未安装App时,小程序提供轻量级替代方案,操作逻辑简洁,响应迅速。
1、在微信中搜索并进入“肯德基”官方小程序。
2、点击首页底部或中部醒目的“门店”入口。
3、系统展示可选餐厅列表,支持地图模式与列表模式切换。
4、在列表中勾选目标门店,确保其前方复选框为选中状态。
5、点击页面底部的“去点餐”按钮,后续所有商品及配送均以该门店为准。
部分区域因地理围栏限制导致目标门店不可见,此时可通过创建靠近该门店的临时地址触发系统匹配。
1、进入“我的”→“配送地址”→“新增地址”。
2、在地址栏输入目标门店所在商圈或街道名称(如“徐家汇中心”“天河城广场”),确保定位点落在该门店3公里范围内。
3、保存该地址后,返回外送页,点击地址栏切换至该新地址。
4、此时页面自动加载对应门店菜单,点击左上角门店名称,若出现目标门店则直接选择;若未出现,重复步骤2微调定位点。
5、确认门店切换成功后,再于订单确认页将收货地址切回真实地址,系统仍保留所选门店供应能力。