4月1日，顽石CEO吴刚发布了标题为“《契约2》停服优化 公测暂时关闭致歉公告”的长微博，称顽石(WiSTONE)旗下《契约2》将于4月2日上午11：00全面停服，本次《契约2》安卓版本暂停运营。
据悉，相对于同类MMO产品，《契约1》在JAVA时代表现相当出色，也因此收获大批粉丝。如今有不少老用户都在苦苦等待《契约2》的完美回归，但当《契约2》经过反复内测修改近十次后，传出该游戏将于4月2日关闭公测的消息后，不知粉丝心里是否会泛出些许苦涩来。
根据致歉信中措辞判断，此次停服优化恐怕是不得已而为之。因为在公测中《契约2》BUG频出，已经严重影响到了用户的游戏体验，若持续下去，恐怕连在《契约1》时积攒的好口碑都会被消耗殆尽。
有深爱《契约》的游戏编辑表示，“如果不是各位用户老爷深爱这款游戏，又怎么会一边忍受一边期待有所改进呢?”
但也有“契约”粉丝称并不在乎BUG，称“回炉不如边玩边改”，但回炉之后，就一定能保证用户们满意吗?
以下是致歉信全文：
《契约2》停服优化 公测暂时关闭致歉公告
亲爱的契约用户， 顽石(WiSTONE)旗下《契约2》将于4月2日上午11：00全面停服，本次《契约2》安卓版本暂停运营。
顽石向所有参与本次公测的用户致以最诚挚的歉意。
《契约2》是一款承载了很多的产品，用户们对《契约》长久的期待和热情，以及它在顽石和用户们之间所建立起来的羁绊，使得《契约2》承载了很多其它产品所不具备的东西，说得俗气点，《契约2》对于用户和顽石来说都是一款有“感情”的产品，这在时至今日的手游市场中实在难能可贵。所以就算历经再多的挫折，顽石也永远不会放弃《契约2》，放弃这份难得的情谊。
自3月31日公测以来，《契约2》得到了许多用户的关注，褒贬不一。有的用户回忆了多年前《契约》的游历，感慨颇深;也有的用户由于游戏适配不佳，加载时间过长忍痛离开;还有部分用户针对游戏卡顿，体验不够顺畅等问题提出了尖锐的意见。在此期间，通过与用户的沟通，我们发现，《契约2》在许多方面仍然与玩家们的预期存在着不小的差距，让玩家们失望了。
顽石始终认为，一款游戏产品只有以用户为中心，以用户的满意为标准，才有可能打造出精品，最终得到用户的认可。针对《契约2》的问题，我们重新思考了产品的方向，最终我们下决心来面对这一切，负起责任对《契约2》进行全面的梳理和调整。
同时，本次公测几天收入的一百多万元，用户完全自愿选择：1、全额退款，2、下次游戏开服后，双倍返还钻石。
《契约2》还会保留用户们当前账户中的资料，包括付费购买的物品和道具，以表补偿和歉意。
对于渠道和媒体朋友们，顽石非常感谢各位对本次《契约2》安卓公测的支持，针对本次公测期间充值用户的赔偿问题，全部金额将由顽石独自承担。
针对付费用户补偿方案及未付费用户补偿方案细则，随后将公布，请玩家们密切留意。也请玩家们务必保存好自己的账号及密码等信息。
最后，请允许我们再次为本次公测给玩家们带来的种种不便，表示我们最为真诚的歉意。也感谢你们长久以来的支持和厚爱，这份情谊顽石不敢辜负。
《契约2》永不弃约，感谢诸位相伴。
