键盘上的数字键盘使用不了，很多用户都不知道怎么回事出现这种情况我们首先要查看键盘数字键灯是否亮起，如果没有亮起我们打开数字键位的开关就可以正常使用了。
1、电脑系统问题
有可能是电脑系统出现问题卡住了或者其他问题，可以重新启动电脑或者。
2、连接线不稳定
键盘的连接线不牢固导致接触不良，可以紧固键盘连接线或者更换连接线。
3、数字键位功能被关闭
查看数字键的功能灯是否亮起，如果没有可以点击“num”开关打开。
4、键盘硬件损坏
可以拆开键盘查看，有可能是部分键位的硬件被损坏了。
这种情况只能是更换一个新的键盘。
