平时工作或者学习的时候，经常会通过qq邮箱来发送邮件，或者注册账号的时候也经常会通过qq邮箱来接收验证码等，但是有用户可能会遇到qq邮箱收不到邮件的情况，这该怎么办呢，有遇到这样情况的小伙伴们，可以跟着笔者一起来看看qq邮箱里搜不到邮件的解决方法吧。
方法一：
1、先打开qq邮箱，点击上方“邮箱首页”。
2、接着点击下方“自助查询”。
3、然后在“收信查询”里查看有没有收件记录。
4、如果有记录，可能是被拦截了，点击“取回”就可以了。
方法二：
1、如果没有记录，可能是邮箱的问题。
2、我们可以尝试自己给自己的邮箱发一封邮件。
3、如果能收到邮件，那么就是发邮件的人网络或发送有问题。
4、如果不能收到邮件，那可能是服务器坏了。需要联系客服解决。
总结：
1、对方发错邮件号，或者根本没有发出。
2、邮件被软件被屏蔽了，我们可以在邮件中找回。
3、网络问题有可能是网络不稳定，导致接受时出现了问题。
4、软件的服务器问题，等待服务器维护完成再使用查看。
以上给玩家们介绍的就是qq邮箱收不到邮件怎么回事的详细内容，有遇到这样情况的小伙伴们可以参考上述方法步骤来进行解决吧。
